Cada vez millones de personas usan crédito, es decir, préstamos temporales de dinero. El crédito puede ser dinero de emergencia, una forma de evitar llevar consigo grandes sumas de dinero, o una forma de "comprar" ahora lo que necesita y pagarlo en cuotas durante un periodo de tiempo.

En la industria del RETAIL el uso de canales de venta basados en el otorgamiento de crédito a sus clientes, ha ido creciendo tanto que muchas grandes cadenas de tiendas por departamentos se han convertido en uno de los principales medios de venta de productos, generando no solamente un resultado comercial sino también un excelente beneficio financiero.

La tarjeta de crédito no es hoy en día solamente un medio seguro de pago, sino también el primer requisito financiero al que todo ser humano tiene que calificar. Después de cierto tiempo con un record de crédito limpio comenzarán a llegar por correo aplicaciones de tarjetas de crédito de diversas entidades.

El sistema de crédito RP3 permite llevar el registro de la información de los clientes de su empresa, así como las operaciones que estos realicen con el crédito otorgado, de esta forma puede conocer sus hábitos de compra para luego por medio de promociones incentivarlo a incrementar sus compras.

Crédito RP3 pretende ayudarlo en todo el proceso de implementación de crédito de su empresa que va desde la solicitud de crédito hasta la administración de las cuentas otorgadas a los clientes.

A continuación detallamos las ventajas del crédito e indicamos cada uno de los módulos del sistema de crédito RP3.

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» Ventajas del Crédito

El crédito proporciona una serie de ventajas que no se obtienen al pagar en efectivo, brindando facilidad y seguridad al cliente al momento de realizar su compra. Entre las ventajas principales tenemos.

Realizar compras de una manera más fácil y cómoda ya que no necesita disponer de dinero en efectivo para hacerlo.
Formas de pago que se ajusten a su presupuesto por medio de cuotas.
Las tarjetas de crédito ofrecen seguridad ya que no necesita llevar dinero en efectivo. Si pierde dinero en efectivo cualquier persona puede hacer uso de él, si pierde la tarjeta únicamente debe reporta a la empresa emisora el extravío de tarjeta para que ya no pueda ser utilizada por la persona que la haya encontrado.

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» Módulos de RP3 Crédito

El sistema de Crédito RP3 esta conformado por dos módulos principales:

El módulo de solicitud de crédito.
El módulo de administración de cuentas.

Con estos dos módulos se cubre toda la operación de crédito. A continuación se describen cada uno de los dos módulos y sus características principales.

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» Solicitud de Crédito

El módulo de solicitud de crédito permitirá a la gerencia de crédito, llevar un control del personal involucrado en cada una de las etapas del proceso crediticio, entre los controles principales tenemos: el número de solicitudes que tiene cada impulsador, los tiempos empleados por cada digitador para realizar su tarea, solicitudes aprobadas, solicitudes rechazadas, solicitudes condicionadas, solicitudes pendientes, etc.

También permite llevar todo el proceso de manera ordenada ya que no se puede pasar de una etapa a otra si alguna no ha sido finalizada. Las etapas de este módulo son:

Ingreso de solicitudes al sistema.
Pre-Aprobación de Solicitudes.
Digitación de datos del cliente.
Verificación de datos del cliente.
Asignación de límite de crédito.
Creación de la cuenta.
Control de procesos.

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» HERRAMIENTAS DE APOYO PARA EL OTORGAMIENTO DE CREDITO

RP3 tiene dos herramientas que sirven de apoyo en la toma de decisión de otorgar o no crédito. Estas herramientas son Host to Host y Andy.

HOST TO HOST

El sistema HOST TO HOST de RP3 permite obtener la calificación crediticia de un cliente proporcionada por una Central de Información que tiene la Historia de Crédito de las personas (buró de crédito)

A.N.D.I. (Análisis Negativo De Información)

El sistema ANDI de RP3 proporciona información completa del prospecto ya sea laboral, datos personales e información que permite evaluar el comportamiento crediticio y a su vez hacer un análisis del riesgo tomado al otorgar un crédito a un cliente.

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» Administración de Cuentas

El sistema CREDITO - RP3 le permite controlar todas las operaciones de crédito y datos de sus clientes para usarlos en beneficio de su empresa.

En el módulo de administración de cuentas existe un conjunto de operaciones y reportes con los cuales se pueden tener resúmenes de las transacciones realizadas diariamente, tarjetas emitidas, cuentas en mora, pagos a la cuenta, etc.

A continuación se detallan las características principales del módulo de administración de cuentas.

Cuentas/Tarjetas.
- Información de Clientes.
  Podrá contar con información actualizada de datos del cliente, saldos actuales, transacciones realizadas en el día, transacciones realizadas en el mes, tarjetas de clientes, cartera vencida, pagos a la cuenta, estados de cuenta, bloquear y desbloquear cuentas y/o tarjetas, registro de todas las operaciones realizadas para una cuenta, solicitudes de servicios.
- Servicios Solicitados por Clientes.
  Puede ofrecer a sus clientes servicios tales como tarjeta adicional, extravío de tarjeta, reposición de tarjeta, aumento de cupo.
- Transacciones Solicitadas por Clientes.
  Los clientes de su empresa podrán realizar pagos a la cuenta en el momento que ellos deseen. El sistema de CREDITO RP3 también permite generar notas de débito o crédito según lo requiera.
- Cambiar estado de Cuenta y/o Tarjeta.
  El estado de una cuenta o tarjeta puede ser modificado según los saldos que manejen sus clientes por ejemplo activo, en mora, bloqueado, etc. Además se puede dar una calificación a la cuenta según el comportamiento de pagos del sus clientes.
- Autorizaciones Telefónicas.
  En el caso de que su empresa no pueda estar "on-line" se pueden generar transacciones con normalidad ya que se pueden realizar autorizaciones telefónicamente.
- Listado de Pagos.
  Puede llevar un control de la cartera recuperada de su empresa a través del reporte de pagos realizados por sus clientes ya sea diario, mensual o según el periodo que se indique.
- Cheques por cobrar.
  Con CREDITO RP3 puede llevar un registro de los cheques recibidos y controlar si estos han sido cobrados o protestados.
- Datacard.
  Puede llevar un registro de las tarjetas que han sido emitidas e imprimirlas.
Reportes.
Se tienen reportes de transacciones, clasificadas según el tipo de transacción. También cuenta con reportes de tarjetas emitidas clasificadas por el estado actual, así como las cuentas que están en mora. Estos reportes pueden ser usados por gerencia en beneficio de la empresa.
Cobranza.
El proceso de cobranza le permitirá llevar de forma ordenada la información de las cuentas que se encuentran en mora así como la asignación automática de estas cuentas al personal encargado de realizar la cobranza. También podrá realizar el refinanciamiento de la deuda.
Proceso de Cierre.
Puede establecer la fecha de corte según le convenga. Luego al realizar el cierre se podrá emitir los estados de cuenta para que entregue a sus clientes y estos puedan llevar un registro de todas sus operaciones de crédito realizadas.